AlphaVoice Решения Кейсы О компании Контакты Голосовые роботы и чат-боты для отелей Автоматизируйте бронирование и обслуживание гостей Конверсия +27% Удовлетворенность +32% Снижение нагрузки на 45% ДЕМОНСТРАЦИЯ РАССЧИТАТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Стойка регистрации Решения для вашего отеля 📞 Голосовой робот для бронирования • Бронирование номеров 24/7 • Информация о номерах и ценах • Проверка свободных мест • Подтверждение бронирований ПОДРОБНЕЕ 💬 Чат-бот для обслуживания гостей • Заказ услуг в номер • Информация об отеле • Бронирование ресторана • Заказ такси и рекомендации ПОДРОБНЕЕ ⭐ Система сбора обратной связи • Многоканальные опросы • Анализ текстовых отзывов • Выявление проблемных зон • Рекомендации по улучшению ПОДРОБНЕЕ Почему отели выбирают AlphaVoice ⏰ Круглосуточное бронирование Голосовой робот принимает звонки и обрабатывает заявки 24/7, не пропуская потенциальных клиентов даже ночью. 🌐 Многоязычная поддержка Робот общается с гостями на разных языках, что особенно важно для международных отелей. 👥 Оптимизация работы персонала Администраторы могут сосредоточиться на живом общении с гостями, пока робот обрабатывает рутинные запросы. 📈 Увеличение прямых бронирований Снижение зависимости от OTA и комиссий за счет удобной системы прямого бронирования. 📊 Аналитика и инсайты Получайте детальную статистику по запросам гостей и проблемным зонам. Как мы внедряем голосовые решения в ваш отель 1 Аудит процессов Анализируем текущие процессы бронирования и обслуживания гостей, выявляем узкие места. 2 Настройка сценариев Разрабатываем индивидуальные сценарии диалогов с учетом специфики вашего отеля. 3 Интеграция и запуск Подключаем решение к вашим системам, проводим тестирование и запускаем в работу. 4 Поддержка и развитие Обеспечиваем техническую поддержку 24/7 и постоянно обновляем систему. ЗАПЛАНИРОВАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ Кейсы внедрения в отелях Сеть отелей "Гранд Вояж" Решение: Голосовой робот для бронирования Результат: • Увеличение бронирований на 34% • Снижение нагрузки на контакт-центр на 48% Бутик-отель "Ривьера" Решение: Чат-бот для обслуживания гостей Результат: • Рост удовлетворенности гостей на 29% • Увеличение доп. услуг на 22% Курортный комплекс "Морская звезда" Решение: Комплексное внедрение голосовых и чат-решений Результат: • Оптимизация штата на 37% • Увеличение среднего чека гостя на 18% Что говорят наши клиенты " Голосовой робот AlphaVoice стал незаменимым членом нашей команды. Теперь мы не теряем клиентов в часы пиковой нагрузки, а наши администраторы могут уделять больше внимания гостям в отеле. АС Анна Сергеева управляющий отелем "Континенталь" " После внедрения чат-бота для обслуживания гостей количество положительных отзывов выросло на 40%. Гости особенно отмечают быстроту реакции на их запросы и удобство коммуникации. ДП Дмитрий Петров директор сети апарт-отелей "Комфорт" " Система сбора обратной связи позволила нам выявить и оперативно устранить несколько проблемных зон в обслуживании. Результат — рост рейтинга на Booking.com с 8.6 до 9.2 за полгода. ЕН Елена Новикова руководитель службы качества отеля "Панорама" Мы интегрируемся с популярными системами Bitrix24 1C:Отель TravelLine Bnovo MTC EXOLVE Ostrovok.ru TAIS Amo CRM А также R-Keeper, UCS и другие популярные системы управления отелем Начните улучшать сервис вашего отеля уже сегодня Современные технологии автоматизации помогут вашему отелю обрабатывать больше бронирований, повысить удовлетворенность гостей и оптимизировать работу персонала. Запросите демонстрацию решений AlphaVoice и узнайте, как они могут работать конкретно в вашем бизнесе. ПОЛУЧИТЬ ДЕМО СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ AlphaVoice Интеллектуальные голосовые решения для гостиничного бизнеса Решения Голосовой робот Чат-бот Система обратной связи Компания О нас Блог Контакты © 2025 AlphaVoice. Все права защищены. Политика конфиденциальности Условия использования